ABONELİK İPTAL

Müşteri, Müşteri Hizmetleri Merkezine gider.

En yakın MHM için tıklayınız

Tahliye dilekçesi doldurulur ve evrak kontrolleri yapılır.

Evrak listesi için tıklayınız

1-2 gün içinde elektrik kesilir ve son endeks ile oluşan fatura müşteriye tebliğ edilir.

Müşteriden elektrik fatura ödemesi alınır.

Güvence bedeli iade edilir.

Web sitesinden online tahliye dilekçesini doldurup çıktısını alınır ve imzalanır.

Online Abonelik İptal için Tıklayınız

İmzalı tahliye dilekçesi ve nüfus cüzdanı fotokopisi ile birlikte en yakın müşteri hizmetleri merkezine gidilir.

En yakın MHM için tıklayınız

Müşteri hizmet merkezlerinde evrak kontrolü yapılır.

1-2 gün içinde elektrik kesilir ve son endeks ile oluşan fatura müşteriye tebliğ edilir.

Müşteriden elektrik fatura ödemesi alınır.

Güvence bedeli iade edilir.

Müşteri çağrı merkezini arar ve tahliye talebini bildirir. (444 9 186)

Müşteri temsilcisi tahliye talep formunu müşterinin mail adresine gönderir.

Müşteri tahliye dilekçesinin çıktısını alır, doldurur ve imzalar.

İmzalı tahliye dilekçesi ve nüfus cüzdanı fotokopisi ile birlikte en yakın müşteri hizmetleri merkezine gidilir.

En yakın MHM için tıklayınız

Müşteri hizmet merkezlerinde evrak kontrolü yapılır.

1-2 gün içinde elektrik kesilir ve son endeks ile oluşan fatura müşteriye tebliğ edilir.

Müşteriden elektrik fatura ödemesi alınır.

Güvence bedeli iade edilir.